正常值范围是在0。27到4。2之间，可能是因为病毒感染导致或者是细菌感染所导致，可以选择抗病毒药物来进行治疗，一定要多注意局部卫生，而且还要多注意身体，保证一个充足睡眠，尽量不要过度熬夜，多吃些新鲜水果蔬菜，或者是多吃些容易消化食物，尽量不要吃油腻食物。